智行火车票虚假宣传买贵赔且拒退澳门酒店预付款
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本人于2026年3月23号预定5.3-5.6号澳门金银岛酒店,由于酒店虚假宣传买贵赔,4.17号申请退款以酒店方不同意被拒,但与酒店沟通后得知订单尚未收到,现*台拒绝取消,收取全部预付款。 入住日期与取消日期间隔时间还有十几天,且取消当天*台仍然可以购买同种类房间,不存在由于本人取消造成后续损失。 该*本身属于不合理的*,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。*台方虚假宣传,诱导消费。诉求尽快退款!
