智行火车票预订酒店噪音大拒调换退款
网友保保_UWXuxfT4
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我要投诉智行火车票*台，于2026年4月13日预定的2026年4月14日晚上的大床房，14日晚上十点左右到了后先强制登记，开好房发现是楼道口第一间，紧挨着电梯，非常吵，无法正常入睡。和酒店沟通调换，被告知不能调换且不能退款，态度蛮横。沟通无果后无奈只能打车去别的酒店。 诉求:全额退款，赔偿损失。
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