智行火车票拒改签致票作废要求退款
网友保保_MEor86og
处理中
我当时还有4分钟停止检票了，不让进站，我改签22号的车次，票非常充足，但是就是不给我出票，人工晚上给我打电话给我人工改也不给我出票，导致我这张票直接作废，没有办法申请退款，我现在要求全额退款！*台明明说的是在当天的24点之前改有票的就行，可我申请了，却不给我出票，而且我自己单独购买是完全可以购买到票，导致我直接损失了300多，我现在要求退！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
