菜鸟集运拒收后不退回快件且推诿责任
网友保保_rIQldCbV
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26年4.17日,我的香港买家让我把他的快递发到菜鸟集运仓,发过去之后,因为我的买家个人原因,仓库拒收了,说快递会原路返回,可是一直没有动静,仓库让我去问快递公司,但是物流显示已经签收了因为仓库有那个自动签收,所以人家快递公司没办法管了,仓库一直踢皮球拖延时间,快递就在仓库,他们不处理,让我找这个找那个,不给我寄回来我的快递,事实上仓库自动签收了就相当于已经和快递公司没关系了,你已经签收了人家快递公司怎么拿回来,仓库那个拒收是他们自己的拒收,是仓库自己要入库往香港转运发现有问题入不了库的拒收,根本在物流上不显示,和快递公司没关系,就像那个小红书评论的情况是一种情况,我去搜了,他们家一直这么处理客户的问题,很多人都在避雷
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我不投诉快递公司,和人家没关系,别找人家快递公司,我只投诉菜鸟集运
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