智行火车票*台五一前拒退武汉宾馆订单
网友保保_fG7oDSS1
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我要投诉智行火车票*台，预定5.1到5.2武汉福临宾馆问题，我从昨天4.20开始申请退款，至今距入住还有10天，商家不给取消订单，我请问*台有在下单时进行提醒吗？商家以五一为由，那现在到五一还多久呢？
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补充内容
首图是我咨询“武汉福临宾馆”，电话打通我跟工作人员解释无法前往入住原因，客服回答“那你爱咋咋”随后电话挂断，我请问咱们都是这个服务态度吗？
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