网易云音乐会员充值误导及自动扣费问题
网友保保_Ucuf9Jv2
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购买网易云会员时,广告显示的是5元/月,未明显注明12个月,且没有确认订单这个功能,只有确认支付而且我用的是人脸,当我看到上面是60元时直接被人脸秒支付了,没办法取消了,客服那边说前几次自动扣费给我退款几次后这次就不给我退款了,我希望得到退款
