电信宽带改套餐未发手机卡且持续收费
网友保保_RYc7x9JY
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本人于2023年6月份在电信营业厅办理宽带，当时是包年的套餐，然后营业厅营业员叫我改套餐办理手机卡，说宽带可以跟着手机卡一起用，当时办理之后并未给我手机卡，后来我再次去营业厅询问，营业员跟我说办理业务的人员离职了，也并未说补卡，我每个月59的套餐，流量通话什么我都没用到，请问这个钱我花到哪里了？这个卡在哪里？
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