中国移动私自开通增值业务强制扣费
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中国移动在未取得本人同意、无任何有效确认流程的前提下,私自为本人手机号开通增值收费业务,长期暗中扣费。 本人无办理意愿、无操作记录、无开通短信提醒,属于运营商违规捆绑、强制消费。 诉求: 1. 全额清退所有不合理扣费; 2.强制关停违规收费业务,永久禁止私自加装收费项目; 3.对该违规营销行为进行整改反馈。 4,从来没用过该软件。
