红星美凯龙销售裂纹沙发拒退
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4月11日，在天津市红桥区红星美凯龙商场五楼德财格家具购买三人位沙发一套，付全款4600元，由红星美凯龙收银台收款，收银单编号S033955*********737，四月21日沙发送到家，当场就发现背板有12厘米长的纵贯裂，并且商家以填充物遮掩，属商品质量问题，并且沙发坐垫有大块脏污，消费者以民法典对于消费者权益保护的相关规定，以及家具三包协议，当即向商家提出退货要求，商家拒绝，多次与商场及商家沟通无果。
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