投诉红星美凯龙合同纠纷
网友保保_0wDqJ28G
处理中
我在该商场青岛西海岸新区店箭牌卫浴消费315套餐，虚假宣传，欺诈销售，虚假诱导消费，私自选定物品型号，不退款，强买强卖。商场不作为。我于去年购买10000元套餐卫浴产品，业务员宣传大部分浴室柜可随便选择包含在套餐内，今天得知该套餐只有2款柜子可选，当时下单时并未告知我们，虚假宣传导致我们付款购买，现本人未选择任何型号浴室柜子，提货单为商家私自填写型号，并无我的签字确认，货品未选，未送，未安装，卖家拒绝退款，强买强卖，现要求退款，如调解无效，望举报立案。
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