盒马鲜生饭包现活虫，拒收优惠券赔偿
网友保保_yGtmer4m
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2026年4月23日，我在盒马鲜生APP买了一份17.5元的饭包，吃的时候在生菜里发现了虫子，特别恶心。 联系客服后，他们只给我发20元、30元优惠券，我不接受这种敷衍的处理方式。 客服回复特别慢，打电话也没人接，问题一直拖着不解决。 我现在的要求很简单： 1. 把17.5元全额退给我； 2. 给我合理的现金赔偿，不要优惠券。
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