苹果手表蜂窝版S11存在质量问题拒换货
网友保保_SkCw6GcA
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16日爱人在济南历城区融创茂亿维商店购买苹果手表蜂窝版s11,17日送到我手中，我第一时间打开产品发现瑕疵。于是与店员沟通返回店铺。与店长和店员沟通无果，这个问题让消费者自己承担，不承认产品有问题，各种理由，说屏幕的涂层破坏，我还未使用涂层就破坏，不就更说明产品质量有问题。让店长给我修复，她说修复不了，那换货，不给换。说没有七天无理由退货。根据消费者保护法，我没能享受。这就是她自己店铺的霸王条款。目前本人被迫同意把手表反厂处理。我诉求就是换货。我说换位思考，如果你买到的产品有这种问题你能接受吗，店长说她可以接受瑕疵品。
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被迫反厂，店长说来回得一个月。让我心理承受了焦虑和不安。
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