话费被非自愿充值要求退费

网友保保_a1decbea

处理中

法律依据取得不当得利,受损失人有权要求追回,充到187****2787的话费不是出于我自愿的原则,按照法律要求可以追回,移动公司有不可推卸的责任,山东客服工号3122的给我打电话说是给我解决,结果一直在推诿扯皮

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