恒信通POS机私自扣费329元

网友保保_5YqWHmQX 2026-04-25

处理中

我于2026年4月25日上午9.31分使用恒信通公司的pos机刷卡5000元，正常为1万元0.6%的费率，恒信通无任何通知，私自违规扣费329元，实际到账4671元，经销商为中锦企服说处理不了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 11:56:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 11:40:35

投诉信息

北京恒信通

投诉问题：

私自扣费费率暴涨服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

329元

投诉编号：

101292802

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