梦百合高定床货不对版且服务态度恶劣

网友保保_oE3vLUp0 2026-04-25

处理中

2025年12月24号在河北省邯郸市邯山区渚河路东信家具城二楼梦百合购买其为高定床，价值8500，2026年3月30号收到货，发现货不对版很严重，跟他们家老板沟通后，态度极差，说话嘲讽客户，还说是客户太过仔细，态度强硬恶劣，已达不到信任度，现申请退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 17:56:05

跟进内容

您好，关于您的投诉，专员已经在尝试对接中，建立有效沟通后会尽快交涉您的投诉内容，请您留意*台的同步进度。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 17:50:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 17:37:40

投诉信息

梦百合

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

101295115

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉