中国黄金泉州店一口价黄金误导消费
网友保保_Qp5CdIys
审核中
本人于*期在中国黄金泉州总店(东街)购买一口价黄金首饰,消费过程中,店员未主动告知商品实际克重、溢价情况,存在误导消费。 购买后我发现该商品一口价虚高,远超出实际黄金克重价值。我主动到店协商,申请全额退款或等价更换按克重黄金,门店当场拒绝,态度消极,拒不合理处理售后问题,严重侵害消费者合法权益,现申请介入调解维权。
