中国移动擅自开通薄荷健康会员并扣费

网友保保_OmjNW5zJ 2026-04-27

处理中

退订被擅自开通的增值业务，薄荷健康超级会员月卡，擅自扣的部分退返

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 09:46:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 09:46:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 09:36:54

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

240元

投诉编号：

101302992

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