长城宽带退费逾期未到账

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2022年11月18号,安装长城宽带,缴费1200元 2024年10月24号,续费2016元 2025年5月10号,续费2855元 2029年才到期,才能续费呢 提前三年就说要断网 共4871元。 在2025年11月21日办理退费手续说,60个工作日钱到账,打在银行卡里,工商行 。可现在都已经过去四个多月了,钱还没给打到卡里 请退回4871元

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投诉信息
长城宽带 长城宽带客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4871元
投诉编号:
101306248
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