乐刻运动未告知支付宝扣款享折扣致多收费

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1.事先并未说明只有等待支付宝扣款才能享受折扣,未说明自己主动续费不能享受优惠 2.两次续费后均无人告知我只有支付宝扣费才能享受折扣,期间自动续费一直开启状态 3.只用一些“耐心等待”之类的话搪塞我,并未实际解决我的问题 我的诉求:第一5月续费按正常折扣249续费,已支付的299退还给我。第二,其后按正常享受折扣

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