乐刻运动退卡违约金计算不合理且停卡不给用
网友保保_JjSS8CNp
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今天申请退卡，按照他们的要求是剩下天数扣除10%违约金，他们给我说剩下的天数不算上今天的，因为今天已经生效了。 但是今天我准备使用的时候，这个卡直接就停掉了，也用不了了，客服一直给我扯有的没的，不给解决方案。既然算天数说今天生效，为什么又直接给我停掉，今天也用不了，这不算欺*消费者吗?虽然每天钱不多，但是一分钱也是钱，而且他们处理态度让我很不高兴。 我的诉求：1。违约金收取是否合理?2.把今天的钱也退掉
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