中国黄金未告知不退换致消费者被拒换款

网友保保_P6GqJhPP

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4月27我购买了一个银手镯送给长辈 今天4.29我想更换一个款式 店员拒绝 购买的时候店员没有说不退不换 在我付款完成等待开发票期间也未告知 打包好了交给我发票的时候才说售出之后不退不换 欺*消费者 这种情况应该提前告知 为了业绩欺*顾客 现在我要求换款式价格贵一点也没关系 店员不同意换 现在我要求直接退款

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