中国移动虚假宣传诱导签约三年合约
网友保保_55b99594
处理中
我在2024年领取移动免费一部价值2000元手机，当时工作人员说套餐更改288元免费领取价值2000元手机一部，没有明确说明要三年合约，当时再不知情情况签约协议，后发现是移动套路，需要协议签约三年，每月套餐288起，相当于我要消费移动通讯10000多，获取一部价值2000的手机，这是欺*消费，套路合约，现要求立即解除合约协议，退还一年的套餐费用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
