德邦快递运输致蹲便器破损拒赔
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本人于4月23日在邵阳委托德邦快递寄回箭牌蹲便器(运单号:DPK20********69),收件地为广东潮州。寄件时商品完好,使用原厂纸箱泡沫加固包装,德邦揽收时无异议。 4月30日物流显示外包装完好,但商家收件开箱后发现蹲便器严重破损并拒收,导致我直接经济损失239元。事后申请理赔,德邦以“自行包装、发货地原因”拒绝赔偿。 德邦作为承运方,应保障货物运输安全,揽收时认可包装,且物流标注外包装完好,破损系运输导致,拒赔理由不合理。现投诉要求德邦全额赔偿239元损失。
