滴滴站点巴士退票渠道关闭致重复购票

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2026年4月30日我发现我在2026年4月27日购买的购买的一张滴滴出行中站点巴士的车票时间买错了,我想买的是2026年4月30的车票,买成了4月27日的,我并没有上车,我想改签或者退票,但是发现渠道已经关闭。出于时间关系,我又购买了一张4月30日的车票,我上车之后,19:12司机才说明这辆车不属于站点巴士范畴,因为我原定的站点巴士是19:00的车已经离开车站,司机要求我退票重新购票。在我要退票之时,退票渠道又被关闭。两次司机都没有联系我,并且没有进行核销,直接默认我已经上车。现在我要求退款。

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