中国移动莫名扣费60元及无缘停机

网友保保_19da8e8c 2026-05-01

处理中

我二三年年底在中国移动办了张卡。最*一两个月扣话费特别多，特别是4月份我都不知道怎么用了，60块的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 07:40:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 07:40:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 07:34:44

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费更改套餐赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101329096

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