滴滴司机服务差未送至高铁站

网友保保_J2e9Tpld 2026-05-01

处理中

5月1日长房云时代到高铁站，长沙滴滴，车牌湘ADL8033，行程从长房云时代到长沙高铁站。司机存在态度差，已在APP投诉，*台未妥善处理。现要求：退还多余费用、依规处罚司机、告知处理结果。一个孕妇，一个1岁的小孩，一个老年人。说丢在路边就丢在路边

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 17:05:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 17:05:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 16:53:18

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101331843

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