抖音商城童鞋质量差且处理不公

网友保保_evtJWoLR 2026-05-01

审核中

2026.4.22号在抖音商城购买的炜俊亿足童鞋旗舰店两双童鞋，质量都不好，穿一次刷不下来，而且两双都有问题，*台处理结果不好，偏袒商家，不接受消费者权益的诉求，要求严惩，解决现有的问题！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 17:21:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 17:13:23

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

112.62元

投诉编号：

101331948

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