小红书直播间虚假宣传拒退款

网友保保_HtqhKmPg 2026-05-04

审核中

2026年5月3日在小红书*台店铺直播间购买开小红书店铺陪跑1v1教学课程388元，购买后半小时内，我发现该课程存在虚假宣传，并且还有物流信息，实际服务与宣传内容严重不符，随即在小红书申请退款，到商家至今未办理和回复。侵害消费者权益。现诉要求：商家立即全额退还费用388元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 03:54:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 03:49:12

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101343532

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