首汽约车收费畸高且时长费不合理

网友保保_D3IxyOSP 2026-05-04

处理中

我5月3号在微信*台选了个首汽约车14.55公里收了我43.57。其他*台一样的距离和位置都是24块左右，*台还要收取长途费，时长费等不明费用预定29分钟到24分钟就到达也要收取时长费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 12:37:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 12:24:30

投诉信息

首汽约车

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

43.75元

投诉编号：

101344992

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