抖音商城哈密瓜货不对版且商家不处理

网友保保_4idNNogc 2026-05-05

审核中

我大概四月二十几号通过抖音直播买了1箱哈密瓜，当时在直播卖的瓜是非常好的，等下单收到货打开太差，都是次瓜，找商家，商家基本不理，没办法找到*台处理，*台在中间瞎绞合，偏谈商家托严时间图一，图二是商家发的货，不能吃，图三是商家当时直播卖的货，看看有没有区别

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 13:05:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 12:51:26

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101350310

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