爱奇艺星钻套餐资费不明及权益失效
网友保保_411a4d4c
处理中
我于2025年3月份订购了爱奇艺星钻 套餐，当时是说优惠一年20元，2026年3月份的时候我就联系中国移动客服想继续优惠没人管，打电话永远不在别人方便时间不处理。现在4月份了我想着我没接到电话我也有问题，我接受了59一个月，结果我的爱奇艺VIP权益也领不了。问客服说什么也是只能领一年，重来没有人通知过我只能领取一年权益，我不知道这个爱奇艺星钻套餐的名字含义和这个套餐还有什么关系。我反馈客服，客服一直转接别的客服，我重复问题很多遍也没有得到处理
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