中国移动擅自开通康养银发套餐

网友保保_7AUBHwrG 2026-05-05

处理中

莫名其妙多了个康养银发套餐，根本就没有诉求这个套餐，要求退订

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 18:58:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 18:58:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-05 18:49:44

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

6.9元

投诉编号：

101352408

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