中国移动违规扣费及流量清零投诉
网友保保_TNa7neaO
处理中
自2025年5月份开始到2026年3截止中国移动共计违规扣除我话费134元，我查询了扣费项目为流量超出费用，请问流量超出以后我没有收到过移动公司通知短信也没有电话，凭什么在我不知道的情况下扣我话费，这是强盗行为。还有3月份我从199元套餐改为了99元的套餐，为什么把我没有用完的流量清零了？月租你们扣了，然后把我流量清零了，这是什么道理？这难道不是强盗逻辑？再次我请求退回我超出的流量费用和流量清零的部分费用。
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