携程机票买错月份退款未到账

网友保保_9tXy77Bs 2026-05-06

审核中

我在2026年3月22号通过携程买了广州飞往曼谷的机票买了后才发现是买错了月份时间系统默认的时间跟我实际要去的时间不符。我在申请了退款。系统上面给了退票但钱款没有退回。订单号是11************45

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 02:50:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 02:49:57

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1061元

投诉编号：

101353833

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