美团酒店误标已入住致未入住扣费
网友保保_slPMQX6J
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我要投诉香洲区粤华路152号新市花园22栋3楼（*城轨珠海站,拱北口岸）Nice·理想智能酒店（拱北口岸店），我是美团预定2026年5月1日入住的客人，误点了入住，但刚点了就申请了取消，取消理由为“行程有变”，不知道是否为口岸附*网络问题或*台故障，未显示我的取消申请，我实际未入住但却显示我已入住已消费，期间*台没有像往常一样短信提醒，酒店未短信及电话联系过，我实际未入住！！！我的诉求是全额退款，麻烦尽快处理。
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