12306购票扣款两张票，退票手续费争议

网友保保_GQpYuwPr 2026-05-06

审核中

铁路12306*台上购票后被扣款了2张票共扣了148元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:23:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-06 23:11:40

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101360685

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