12306退改签手续费过高引发不满

网友保保_TNVvsyEs 2026-05-06

审核中

我要投诉12306为什么把退票手续费弄的这么高，能不能为广大群众考虑考虑，不是每个人都是富二代，退票收手续费就算了，改签还收手续费，想钱想疯了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:36:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 23:25:27

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

50.5元

投诉编号：

101360742

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉