夸克学*会员自动续费未提醒致10个月扣款

网友保保_7iKrQEcG 2026-05-06

处理中

购买学*会员之后被自动续费期间10个月一直被扣款并且中途没有任何短信，信息，电话提醒，查看付费记录才发现！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 23:56:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 23:48:59

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101360818

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