夸克APP未经同意自动扣费且无通知

网友保保_YBMZFhRZ 2026-05-07

处理中

在消费者不知情的情况下设下陷阱，自动扣费，且手机没有收到短信通知且还差异几个小时就自动扣费了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 06:46:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 06:41:14

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101361293

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