中国移动话费异常乱扣费投诉

网友保保_Rfr3QkMU 2026-05-07

处理中

我在2026年5月7日下午查询话费账单的时候发现中国移动乱扣费，2025年7月份话费达到608.50，8月份264.2，9月份309，10月份139****7076,我想问，你们中国移动公司的有心吗？一个老百姓几个月才能挣这么多钱，你们公司每天都在乱扣我的费用，黑心公司，退我钱，退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 19:23:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 19:23:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 19:13:59

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101366549

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