中国移动无故大幅上涨手机资费

网友保保_qEhQmxzy 2026-05-07

处理中

投诉中国移动，乱涨手机资费，我以前那个月都是47元，4月份涨到71，5月份涨到97元。投诉也不管用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 19:37:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 19:37:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 19:23:44

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

74.1元

投诉编号：

101366620

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