中国移动流量卡无故停机持续扣费

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我在一个专卖店买了一个流量卡,他要我登录的是一个叫亿轩网联的公众号,这个公众号是中国移动旗下的,我在2025年的十二月份就被他们给我把卡停用了 十二月份还充了二百可是卡被停用以后却一直在扣费,当时卡里还有一百多元。他们客服称可以停卡但是费用需等待50天后由微信支付转入,等待半年有余非但没停卡半年期间产生的月租被扣,卡里的钱也分毫未给 现在还在扣费 已欠费 希望能给我退回来

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