携程无入住仍扣款且拒不退款

网友保保_3hV7ZpdK 2026-05-08

处理中

投诉携程*台，预定项目：哥本哈根4月29-5月2日的订单，无入住发生，拒不退款、并且每半小时从我账户划款项。诉求：取消该订单并取消扣款、不要妨碍我的后续预定。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 02:27:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 02:22:25

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

6583.86元

投诉编号：

101368203

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