携程捆绑销售延误险未告知

网友保保_WbxezKMM 2026-05-05

已完结

本人在购买往返机票的同时，由于携程*台这边的捆绑销售五购买了延误险，本人全程对此毫不知情是经过机场工作人员的提醒才知道有这项增值服务多次与携程*台沟通无果，申请*台协商处理，我的诉求是全额退款延误险，希望*台理解并进行处理，在此由衷感谢

投诉进度

企业完结

2026-05-05 19:41:05

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-05-05 17:06:44

跟进内容

10*******08 国际

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 17:01:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 16:48:58

投诉信息

携程

投诉问题：

默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

136元

投诉编号：

101351723

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