夸克自动扣费98元未提醒

网友保保_fL2iq8Ak 2026-05-08

处理中

2026年4月27日下午，使用夸克软件更改照片底色、尺寸、大小等功能需要支付1元钱试用，使用后没有收到任何直接提醒就自动扣费98元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 13:51:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 13:40:43

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101371058

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