中国电信宽带安装费收取不合理

网友保保_9740238a

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今天我咨询了中国电信的客服,准备装一个同城宽带。然后客服姐姐给我发了一个收费的,是三套餐,30块钱加100块钱安装费,再加8万块钱手续费,感觉这个费用有点不合理。我在中国电信用了十几年,中途换过很多次宽带。嗯,因为那时候在老家,然后移居到城里,然后城里这个宽带套餐觉得不合适,然后中途又换了一次,当时都没有说要收这个100块钱安装费的事情,但是现在中国电信他说要100块钱安全费,我觉得很不合理。第一,我嗯安装宽带也就20分钟的时情。第二,我花钱买了中国电信的套餐号码、账号这些嗯,他给我安装一下也就五分钟。

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