慕思寝具隐瞒退市样品欺诈销售
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已完结
我2026年5月2日在天津滨海新区环渤海国际家居4楼慕斯床品购买了慕斯的床架和床垫。销售方未告知售与我的是退市样品,欺瞒顾客。5月3日,在不满24小时内,我得知实情到现场要求对方退款,对方不予退款,投诉环渤海客服也未协调出结果。现要求退款道歉。
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