东奥会计在线课程未使用要求退费

网友保保_MKOato2R 2026-05-09

处理中

1.购买三年六科班后仅仅看过两科内容书本也仅兑换两科剩余四科内容未看其间曾联系客服要求延长课程剩余时间沟通未果多渠道尝试与售后沟通未联系上 2.本人诉求是退掉剩余四科的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 13:34:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 13:34:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 13:22:13

投诉信息

东奥会计在线-东奥时代教育

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3666元

投诉编号：

101378259

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