中国移动套餐流量宣传与实际不符

网友保保_6DoQFMX9 2026-05-09

处理中

现在有宣传21的带宽带流量分钟都多，现在有宣传21的带宽带流量分钟都多，流量不够用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 14:35:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 14:35:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 14:19:41

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101378636

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