中国移动未告知擅自扣费要求退费
网友保保_XTDE7AbN
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我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买,而是希望量用完之后服务自动停止,如果要扣我的费用必须经过我的同意。而且也没有发短信给我,告诉我流量超了,如何确定和判断我收到并理解短信内容?即使我看到那个短信,又怎么确定我同意使用额外的流量,要求退回费用
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371.4元 要求退回
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